eVisitor prijava sa skeniranjem dokumenata: kako radi i na što paziti

Skeniranje dokumenata za eVisitor prijavu radi tako da program kamerom ili s fotografije pročita strojno čitljivu zonu (MRZ) na putovnici ili osobnoj iskaznici gosta i sam popuni ime, prezime, datum rođenja, spol, državljanstvo i broj dokumenta. Ti podatke samo provjeriš i pošalješ prijavu. Rok od 24 sata za prijavu ostaje isti.

U ovom vodiču prolazimo koji dokumenti se mogu skenirati, koji programi to podržavaju, kako izgleda prijava korak po korak i na što paziti da prijava ne bude odbijena.

Koji softver podržava skeniranje osobnih dokumenata i prijavu u eVisitor?

Skeniranje dokumenta nudi službena aplikacija eVisitor Hrvatske turističke zajednice, za Android i iOS. Od programa za iznajmljivače, Rentlio na svojoj stranici s cijenama navodi mobilni skener dokumenata uz eVisitor prijavu, a u Rentijeru dokument skeniraš ti ili gost sam, preko self check-in linka, i prijava ide u eVisitor automatski.

Prije odabira provjeri dvije stvari: šalje li program prijavu izravno u eVisitor, ili samo popuni podatke koje onda prepisuješ, i vidiš li uz svaku rezervaciju je li prijava prošla.

Što je MRZ i koji se dokumenti mogu skenirati?

MRZ (machine readable zone) su dva ili tri retka slova, brojki i znakova "<" na dnu putovnice ili na poleđini osobne iskaznice. Propisana je međunarodnim standardom za putne isprave, ICAO Doc 9303, pa je ima većina putovnica i suvremenih osobnih iskaznica. Program čita taj zapis, ne fotografiju ni ostatak dokumenta.

U praksi:

• Putovnice: MRZ od dva retka na stranici s fotografijom
• Osobne iskaznice: MRZ od tri retka, najčešće na poleđini
• Dokumenti bez MRZ zone: podatke upisuješ ručno

Standard objavljuje Međunarodna organizacija civilnog zrakoplovstva: ICAO Doc 9303.

eVisitor prijava sa skeniranjem dokumenta korak po korak

Postupak u Rentijeru:

1. Otvori rezervaciju i odaberi unos gostiju. Za svaku osobu koja noći otvara se zasebna kartica, uključujući djecu.
2. Skeniraj dokument. Usmjeri kameru na MRZ zonu ili učitaj fotografiju dokumenta.
3. Provjeri popunjena polja. Ime, prezime, spol, datum rođenja, državljanstvo, vrsta i broj dokumenta popune se sami. Usporedi ih s dokumentom.
4. Dopuni ono što MRZ nema. Mjesto i adresa prebivališta i kategorija turističke pristojbe ne nalaze se u MRZ zapisu.
5. Spremi i pošalji. Rentijer šalje prijavu u eVisitor odmah, u tvoje ime, preko tvog postojećeg eVisitor računa.
6. Provjeri status. Uz rezervaciju vidiš je li prijava prošla, čeka li ili ju je eVisitor odbio i zašto.

Gost isto može napraviti sam: na self check-in linku kamerom svog mobitela skenira dokument, provjeri podatke i pošalje ih, a ti prijavu samo pregledaš i odobriš.

Koliko je skeniranje točno?

Skeniranje je brže od tipkanja, ali nije bez greške. Odsjaj, mutna fotografija ili prst preko ruba dokumenta mogu promijeniti jedan znak, a jedan znak u broju dokumenta ili datumu rođenja dovoljan je da eVisitor prijavu odbije ili da u sustavu ostane krivi podatak. Zato svako polje provjeri prije slanja.

Savjeti za čišće čitanje:

• Dokument položi na tamnu, ravnu podlogu
• Izbjegavaj izravno svjetlo koje stvara odsjaj na plastici
• Neka MRZ zona bude cijela u kadru, s malo ruba oko nje
• Ako čitanje ne uspije iz kamere, slikaj dokument mobitelom i učitaj fotografiju

Što se događa sa slikom dokumenta?

U Rentijeru se dokument čita u tvom pregledniku. Slika dokumenta ne šalje se na Rentijerov poslužitelj i ne sprema se, a u prijavu odlaze samo podaci koje eVisitor traži. Tako se obrađuje samo ono što je potrebno za zakonsku prijavu gosta, bez arhive kopija osobnih dokumenata.

Ako dokumente gostiju fotografiraš mobitelom pa slike čuvaš u galeriji, razmisli o tome da ih nakon prijave obrišeš. Za obradu podataka gostiju odgovoran si ti kao iznajmljivač.

Rok za prijavu ostaje 24 sata

Skeniranje ubrzava unos, ali ne mijenja pravila. Prema pravilima na gov.hr, gosta prijavljuješ u eVisitor najkasnije 24 sata od dolaska i odjavljuješ najkasnije 24 sata od odlaska. Sve o rokovima, potrebnim podacima i najčešćim greškama pročitaj u vodiču eVisitor prijava gostiju korak po korak.

Službene informacije o sustavu eVisitor objavljuje Hrvatska turistička zajednica, a prijava se radi na evisitor.hr.

Što Rentijer radi, a što ne

• Radi: čita MRZ s putovnica i osobnih iskaznica, kamerom ili s fotografije, i popunjava podatke za eVisitor
• Radi: šalje prijavu i odjavu u eVisitor automatski i prikazuje status uz rezervaciju (Osnovni paket)
• Radi: self check-in link na kojem gost sam skenira dokument ili upiše svoje podatke
• Ne radi: čitanje dokumenata bez MRZ zone